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如何查询卡世界广电卡是否欠费?

2024-12-11 13:42:55 卡世界号卡
以下是几种查询广电卡是否欠费的方法:

营业厅查询


携带本人有效身份证件,前往附近的广电营业厅,向工作人员说明需要查询欠费情况,工作人员会通过系统查询并告知.

官网查询


登录广电卡官方网站,找到 “个人中心”“我的账户” 等入口,登录账号后,在相关页面查找 “欠费查询” 等选项,输入广电卡号码及验证信息,即可查询是否欠费以及欠费金额.

APP 查询


下载并安装广电营业厅 APP,打开后点击 “我的”,再点击 “账户余额” 或 “账户信息” 等选项,可查看话费余额,若余额为负数则表示欠费;也可查找专门的 “欠费查询” 功能入口来查询.

短信查询


编辑特定短信指令,如 “CXMYYE”“CXYE”“CX”“YE” 等,发送至相应号码,如 10099、10086 等,即可收到广电发送的短信,查看其中的话费余额或欠费信息 ,需注意不同地区的查询指令和发送号码可能有所不同.

客服电话查询


拨打广电客服电话,如 10099、10086 等,按语音提示操作,转人工服务后,向客服人员说明需要查询欠费情况,并提供广电卡号码等相关信息,客服人员会查询并告知是否欠费及欠费金额.

微信、支付宝查询


关注广电微信公众号或使用支付宝搜索广电小程序,绑定手机号码后,点击 “我的”,选择 “账户查询” 等功能选项,即可查询到话费余额等信息,进而判断是否欠费


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