中国移动客服联系方式有哪些

中国移动客服联系方式主要有以下几种：

1. 10086客服热线：

     这是中国移动最主要、最常用的客服电话，提供全天候的服务。用户可以咨询移动业务相关的问题，如套餐详情、流量使用、话费查询、业务办理等。拨打后会有语音提示，按照提示操作可选择人工服务或自助服务。一般在每天8:0022:00可正常转接人工服务，夜间22:00次日8:00仅提供紧急服务。

     如果您是中国移动的全球通、动感地带、神州行等品牌用户，使用本机拨打10086，选择普通话后，系统将根据您的品牌引导您进入个性化的品牌专区。连续三次拨打选择同一语种（目前有普通话、英语和日语三种），该语种将成为默认语种。

2. 1008611话费查询直通车：拨打1008611可快速查询当前话费、账户余额、号码有效期、套餐使用情况等信息。

3. 10085营销服务热线：中国移动营销服务热线，客服代表会通过这个号码向用户介绍最新的优惠活动、推荐适合的套餐等。需要注意的是，10085是中国移动的主动呼叫号码，客户无法回拨。

4. 100868集团客户服务热线（部分地区）：一些地区针对集团客户设有100868服务热线，为集团客户提供业务办理、业务查询、业务咨询、客户需求应答等服务。

5. 10080内部客服监督热线：如果对10086的处理结果不满意或遇到10086无法解决的问题，可以拨打10080，这是中国移动内部的客服监督热线，能进一步解决用户的问题。

6. 12381公共服务平台：整合了电信服务投诉热线和网络不良举报热线，用户可以通过拨打12381反映电信服务相关的问题，包括中国移动的业务问题、网络问题等。

7. 01012300工信部投诉电话：当遇到移动业务相关问题无法通过移动客服解决时，可以拨打工信部的投诉电话01012300进行反馈和投诉。